1. Chi siamo e come contattarci

plaventhurico è la scuola Dante, con sede legale in Via Giustiniano, 7, 34133 Trieste TS, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR UE 2016/679) e dal Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato).

Per qualsiasi domanda riguardo la privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

• Email: help@plaventhurico.sbs
• Telefono: +39 333 823 3861
• Indirizzo: Via Giustiniano, 7, 34133 Trieste TS, Italia

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti il miglior percorso formativo possibile. Ecco cosa potremmo chiederti:

Dati di iscrizione e contatto

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Città di residenza
• Data di nascita (per verificare l'età minima richiesta)

Dati per la formazione

• Portfolio o progetti precedenti (se condivisi volontariamente)
• Livello di competenza tecnica dichiarato
• Esercizi e progetti realizzati durante il corso
• Valutazioni e feedback dei docenti

Dati di navigazione

Quando visiti il nostro sito raccogliamo automaticamente alcuni dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate. Questi ci aiutano a migliorare l'esperienza sul sito.

3. Come e perché usiamo i tuoi dati

Ogni dato che raccogliamo ha uno scopo preciso. Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni a terzi — punto.

Se ci hai dato il consenso per ricevere newsletter o aggiornamenti promozionali, puoi ritirarlo in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nelle email o scrivendoci direttamente.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della legge. Mai per motivi commerciali o marketing di terzi.

Fornitori di servizi essenziali

• Piattaforme di email e comunicazione (per inviarti materiali didattici)
• Servizi di hosting per il sito web e i contenuti del corso
• Sistemi di gestione pagamenti (elaborano i dati finanziari in modo sicuro)
• Strumenti di analisi web (in forma anonimizzata)

Obblighi legali

Potremmo dover condividere informazioni con autorità pubbliche se richiesto per legge, per esempio in caso di verifiche fiscali o richieste dell'autorità giudiziaria.

Tutti i nostri fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati secondo gli standard GDPR.

5. Trasferimento dati fuori dall'UE

Facciamo del nostro meglio per mantenere i dati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Però alcuni fornitori tecnologici (tipo servizi cloud) potrebbero avere server negli Stati Uniti o in altri paesi.

Quando capita, ci assicuriamo sempre che esistano garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. I tuoi dati restano protetti ovunque vadano.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Non teniamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I tempi variano in base allo scopo:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del corso più 10 anni (obbligo fiscale italiano)
• Portfolio e progetti: fino a 3 anni dopo la fine del corso, poi cancelliamo o anonimizziamo
• Comunicazioni marketing: fino a revoca del consenso o 2 anni di inattività
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi in forma identificabile

Dopo questi periodi procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati.

7. I tuoi diritti sulla privacy

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti concreti sui tuoi dati personali. E noi li rispettiamo tutti.

Diritto di accesso

Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Te la forniamo gratuitamente in formato elettronico entro 30 giorni.

Diritto di rettifica

Se noti che abbiamo informazioni sbagliate o incomplete, puoi chiederci di correggerle immediatamente.

Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati quando non sono più necessari, hai ritirato il consenso, o ti opponi al trattamento. Attenzione: non sempre possiamo farlo subito, per esempio se abbiamo obblighi contabili da rispettare.

Diritto di limitazione

In certi casi puoi chiederci di "congelare" temporaneamente l'uso dei tuoi dati mentre verifichiamo una tua contestazione o richiesta.

Diritto alla portabilità

Puoi ottenere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da altre piattaforme, così da trasferirli facilmente altrove.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento basato su legittimo interesse (come le comunicazioni promozionali).

8. Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni via web
• Backup regolari e protetti dei dati didattici
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione continua del team su sicurezza e privacy
• Monitoraggio costante per individuare eventuali anomalie

Nessun sistema è infallibile al 100%, ma facciamo tutto il possibile per mantenerti al sicuro. In caso di violazione che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come previsto dalla legge.

9. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito usa cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per capire come migliorare l'esperienza utente. Non usiamo cookie di profilazione invasivi.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti normativi o nei nostri servizi. Quando lo facciamo, aggiorniamo la data in alto e ti avvisiamo via email se le modifiche sono sostanziali.

Ti consigliamo di ricontrollare questa pagina periodicamente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

11. Reclami e autorità di controllo

Se ritieni che i tuoi diritti sulla privacy non siano stati rispettati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente:

Prima di fare un reclamo formale, ti chiediamo di contattarci direttamente. Spesso riusciamo a risolvere qualsiasi preoccupazione in modo rapido e diretto.